成人矯正でも数年、小児歯科では十数年にわたるお付き合いとなるのが矯正歯科治療です。患者さんとよりよい信頼関係を築き、患者さんの不安が安心に、疑問が納得へと変わるよう、コミュニケーションに特に力を入れているのが当院の特徴です。
疑問や不安、ご要望などを遠慮なく話せるように、専用のカウンセリングルームを設けています。診療ユニットでもプライバシーを守りながらお話ができるよう半個室タイプにするなど、コミュニケーションを取りやすい環境づくりにも力を入れています。また、常にわかりやすい言葉でご説明することを心がけています。
トリートメントコーディネーターがサポート
矯正歯科医師だけでなく、豊富な矯正治療を経験しているベテランの歯科衛生士やトリートメントコーディネーターが患者さんとのコミュニケーションづくりに尽力しています。
受験、就職、結婚、出産、家族の介護など、社会生活にはさまざまな出来事があるもの。忙しいとき、つらいとき、矯正治療がイヤになったときにも治療が滞ることのないよう、きめ細かな声かけやご提案を行っています。
